Czy można wyjechać rowerem poza obszar funkcjonowania BikeS? Regulamin nie zabrania, ale trzeba uważać, gdzie się jedzie. Przekonała się o tym szczecinianka, która wypożyczyła rower w Szczecinie i razem z nim wybrała się pociągiem nad morze. Prawdopodobnie do Warnowa. Na pewno dojechała rowerem na plażę w Wisełce. I tu właśnie przydarzyła jej się kosztowna przygoda. Zamknęła locka, otworzyła aplikację, by skorzystać z opcji pauza, ale opcja ta okazała się nieaktywna. Dlaczego? Ponieważ w tym miejscu nie było zasięgu sieci GSM.
Rower BikeS funkcjonuje w oparciu o GSM Orange, brak zasięgu albo zanikający zasięg powoduje albo może spowodować, że nie wszystkie elementy systemu operacyjnego są dostępne.
Finał był taki, że konto naszej Klientki zostało obciążone opłatą dodatkową w wysokości 200 zł, a po zablokowany rower pojechał samochodem pracownik naszej alokacji.
Dlatego apelujemy: jeśli już wybieracie się poza obszar funkcjonowania BikeS, na wszelki wypadek nie zamykajcie locka.
